서류를 팩스나 카카오톡으로 받을 수 있나요?

돌봄의신이 팩스나 카카오톡으로 보내 드리지는 않아요. 서류 발급에서 PDF로 직접 받아 카카오톡으로 공유하거나 팩스로 보낼 수 있어요.

• 카카오톡: 발급 화면의 [사진 공유]로 서류를 사진 파일로 바로 보내요. 파일 공유를 지원하지 않는 환경에서는 PDF가 내려받아지니 대화방의 파일 첨부로 보내면 돼요.

• 팩스: 보험사가 팩스 접수만 받는 경우, 내려받은 PDF를 휴대폰 팩스 앱이나 편의점·문구점 팩스로 보내요.

돌봄의신 서류에는 회사 직인과 발급번호·QR 코드가 있어 사진이나 팩스로 보내도 보험사가 진위확인에서 발급 사실을 확인할 수 있어요.

※ 기본 수령·제출 방법은 서류는 어떻게 받고 제출하나요? 문항에 있어요. 직접 보내기 어렵다면 AI 돌봄이에게 말씀해 주세요.