회원·계정
Q
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
[설정]에서 탈퇴할 수 있어요. 30일 유예 후 삭제되며, 그 뒤엔 서류 재발급이 안 돼요.
A
[설정]의 회원 탈퇴에서 진행할 수 있어요. 진행 중인 간병이나 처리 중인 정산이 있으면 완료된 후에 탈퇴할 수 있어요. 아직 정산받지 않은 간병비가 있다면 탈퇴 전에 간병비 정산에서 먼저 받아 주세요. 탈퇴하면 정산 계좌 정보도 함께 삭제돼요.
탈퇴하면 30일의 유예기간 후 계정 정보가 삭제돼요. 유예기간 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 자동으로 취소되고 계정이 복구돼요. 유예기간이 지나면 간병 서류를 다시 발급받을 수 없고 남은 포인트도 소멸되니, 보험 청구 예정이라면 필요한 서류를 먼저 발급받아 보관해 주세요.
※ 카카오로 가입하셨다면 탈퇴를 요청할 때 카카오 연결도 함께 해제돼요. 다시 이용하실 때는 카카오 동의 화면을 한 번 더 거쳐요.