환자 회원과 간병인 회원을 따로 가입해야 하나요?

아니요. 한 계정으로 환자·보호자·간병인 기능을 모두 쓸 수 있어요. 보호자로 간병을 신청하고 다른 간병에서는 간병인으로 등록되는 것도 같은 계정에서 되고, 간병인 메뉴는 [전체 메뉴]에서 누구나 들어갈 수 있어요.

• 간병을 맡은 가족(간병인)은 간병 시작 전에 본인 이름·본인 명의 휴대폰 번호로 꼭 가입해야 해요.

• 신청하는 보호자도 본인 계정이 필요해요.

• 환자는 회원이 아니어도 돼요. 신청할 때 환자 정보만 정확히 입력하고, 환자가 직접 신청하려면 환자 계정에서 '환자 본인'을 선택해요.

※ 예전에는 환자용과 간병인용을 따로 가입하기도 했지만 지금은 하나로 통합됐어요. 새로 가입하지 말고 로그인 화면 하단의 계정 이어받기에서 예전 번호로 인증하면 이용 내역이 이어지고, 카카오로 쓰던 분은 같은 카카오 계정으로 [카카오로 간편 로그인]하면 자동으로 이어져요.