안내2026.08.15
이용요금 안내 — 간병비와 수수료
간병비는 전액 간병인에게 전달되고, 수수료 12%가 별도로 더해져요.
안녕하세요, 돌봄의신이에요. 돌봄의신의 이용요금 구조를 안내드려요.
요금 구성
구분 | 내용 |
|---|---|
간병비 | 환자·보호자와 간병인이 정한 금액 — 전액 간병인에게 전달돼요 |
수수료 | 간병비의 12%가 별도로 더해져요 (간병비에서 빼지 않아요) |
예를 들어 간병비가 10만 원이면, 결제 금액은 간병비 10만 원 + 수수료 1만 2천 원 = 11만 2천 원이에요.
할인 혜택
쿠폰과 포인트는 수수료 범위 안에서 사용할 수 있어요
적용 순서는 쿠폰 → 포인트 순이에요
간병비는 할인과 무관하게 전액 간병인에게 전달돼요 — 정산과 보험 청구 서류의 정확성을 지키기 위한 원칙이에요
알아두실 점
결제 화면에서 간병비·수수료·할인·최종 결제 금액을 나눠서 보여드려요
회원 가입과 이용에 별도의 가입비·연회비는 없어요
현금영수증은 별도로 발급되지 않아요 — 결제 증빙이 필요하면 서류 발급에서 결제 내역서를 받을 수 있어요
환불 기준은 자주 묻는 질문의 환불 안내에서 확인할 수 있어요
감사합니다.