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보험사에 따라 입퇴원확인서·진단서·간호기록지 등을 요청받을 수 있어요.
보험사에 따라 입퇴원확인서, 진료비 영수증·세부내역서, 진단서(소견서), 간호기록지 등을 요청받을 수 있어요. 병원 서류는 입원한 병원의 원무과·의무기록실에서 발급받아요.
보험사가 추가 서류를 요청하면 먼저 서류 이름을 확인해 주세요. 돌봄의신 서류(간병확인서·결제 내역서 등)는 서류 발급에서 다시 받고, 병원 서류는 입원했던 병원에서 받아요. 어느 쪽에도 없는 이름(간병인 사용계약서 등)은 AI 돌봄이에게 서류명을 알려 주시면 대응 방법을 확인해 드려요.
※ 필요한 서류는 보험사·상품마다 달라요. 청구 전에 보험사나 담당 설계사에게 확인해 한 번에 준비하세요.