가족 간병 이용 절차는 어떻게 되나요?

큰 흐름은 4단계예요.

1. 먼저 회원가입을 해요. 간병할 가족(간병인)과 신청하는 보호자가 각자 본인 명의로 가입해요. 환자는 회원이 아니어도 돼요. 간병 시작 전에 간병인 가입만 먼저 해 두면(가입 전 기간은 소급 인정되지 않아요), 이후 단계는 언제든 여유 있게 진행할 수 있어요.

2. 간병 신청하기에서 환자·병원·간병인·보험(선택)·일정 정보를 순서대로 입력해요.

3. 간병을 진행하고 간병비를 결제해요. 결제 후 간병인이 내 간병에서 간병을 수락하고, 간병 시작일부터 간병일지를 함께 작성하면 좋아요.

4. 간병 종료일(퇴원일)부터, 결제를 마친 간병은 서류 발급에서 서류를 받아 보험사에 제출해요.

서비스 가이드·자주 묻는 질문은 로그인 없이 볼 수 있고, 간병 신청부터는 로그인이 필요해요. 단계별 자세한 내용은 서비스 가이드에서 확인할 수 있어요.