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가입, 간병 신청, 간병·결제, 서류 발급·보험 청구 순서로 큰 흐름은 4단계예요.
큰 흐름은 4단계예요.
회원가입: 간병할 가족(간병인)과 신청하는 보호자가 각자 본인 명의로 가입해요. 환자는 회원이 아니어도 돼요. 간병 시작 전에 간병인 가입만 먼저 해 두면(가입 전 기간은 소급 인정되지 않아요) 이후 단계는 언제든 진행할 수 있어요.
간병 신청하기에서 환자·병원·간병인·보험(선택)·일정 정보를 순서대로 입력해요.
간병을 진행하고 간병비를 결제해요. 간병인은 맡은 간병에서 간병을 수락하고, 간병 시작일부터 간병일지를 작성하면 좋아요.
간병 종료일(퇴원일)부터, 결제를 마친 간병은 서류 발급에서 서류를 받아 보험사에 제출해요. 사업자등록증과 회원 확인서는 간병 신청을 마치면 바로 받을 수 있어요.
단계별 자세한 내용은 서비스 가이드에서 확인할 수 있어요.