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신청은 대부분 가능하지만, 통합병동·응급실·중환자실·요양병원 등은 보험 보장이 제외·제한될 수 있어요.
일반 병동(다인실·1인실 등)은 대부분 이용할 수 있어요. 다만 병원·병동에 따라 보험 보장 기준이 달라요.
간호·간병통합서비스 병동: 병원 간호 인력이 돌보는 구조라 간병인 사용 일당으로 인정되지 않는 경우가 많아요. 이 병동 전용 별도 담보(특약)가 있다면 그쪽으로 청구할 수 있어요.
중환자실: 개인 간병인이 상주할 수 없어 그 기간은 보통 보상에서 제외돼요.
응급실: 외래로 처리된 기간은 보통 보장 대상이 아니고, 입원으로 처리된 이후 기간은 가입한 보험의 기준을 확인해 주세요.
요양병원·정신병원·한방병원 등: 상품에 따라 보장에서 제외되거나 기준이 달라요.
이런 병원·병동을 이용한다면 신청 전에 보험사나 담당 설계사에게 청구 가능 여부를 먼저 확인해 주세요. 간병 신청하기 2단계에서 응급실·중환자실·통합병동을 선택하면 주의사항을 화면에서 바로 볼 수 있어요.
※ 병동별 기준은 이용 전 꼭 확인할 6가지 가이드에 정리되어 있어요.