돌봄의신 가족 간병, 이렇게 도와드려요

돌봄의신 가족 간병 서비스는 가족·지인이 환자를 돌보는 간병을 정식 간병으로 만들어 드려요. 고용노동부에 등록된 유료직업소개소로서 돌보는 분을 정식 간병인으로 등록(간병 중개)하고, 간병비 결제·정산 기록을 만들고, 보험 청구에 쓰이는 간병 서류를 발급해 드려요. 가족 간병이 가장 많아 '가족 간병 서비스'라고 부르지만, 지인·친구부터 직접 구한 전문 간병인까지 환자를 돌보는 분이라면 누구나 함께할 수 있어요.

숫자로 보는 돌봄의신

2021년 간병인회 시절의 수기 기록부터 지금까지 안전하게 중개해 온 간병의 누적 수치예요 (2026년 8월 20일 기준).

가족이 간병해도 보험금을 받을 수 있나요?

가입하신 보험에 간병인 사용 일당 보장이 있다면 청구할 수 있어요. 다만 보험사는 일반적으로 유상으로 간병 서비스를 제공한 사람에 대한 증빙을 요구해요. 가족이라도 정식 간병인으로 등록하고, 간병비가 실제로 지급된 기록이 있어야 심사에서 인정받을 수 있어요.

돌봄의신이 해드리는 일

• 간병하는 가족·지인을 정식 간병인으로 등록해요 (돌봄의신은 고용노동부 등록 유료직업소개소예요 · 등록번호 2021-3220250-14-5-00005)

• 간병비는 결제대행사를 통해 결제되고, 전액이 간병인에게 정산돼요

• 보험 청구에 쓰이는 간병 서류 6종을 무료로 발급해요

• 보험사가 서류 진위를 직접 확인할 수 있는 진위확인 페이지를 제공해요

※ 간병인을 찾아 연결해 드리는 매칭 서비스는 아니에요. 환자를 돌볼 분을 직접 정해서 함께 이용해 주세요.

이용 전에 알아두세요

• 요건을 갖춘 간병은 100% 청구할 수 있도록 도와드려요. 간병인 등록·결제·서류가 보험 청구 요건에 맞게 진행되도록 처음부터 안내하고, 간병 서류 6종 발급과 보험사 보완 요청·진위확인 대응까지 무료로 지원해요. 병원 서류 준비와 청구 접수는 고객이 직접 하며, 지급 여부·금액은 가입하신 상품 약관에 따라 달라요.

• 간병인이 정산을 시작하기 전이라면 [간병 취소하기]로 언제든 전액 환불되고, 취소 비용도 없어요. 정산이 시작된 후에는 환불되지 않아요.

• 가입비·회비·서류 발급 비용이 없어요. 비용은 결제 시 간병비에 별도로 더해지는 수수료뿐이고, 쿠폰·포인트로 줄일 수 있어요.

이런 분들이 이용해요

• 부모님·배우자의 입원으로 가족이 직접 간병하게 된 분

• 간병보험(간병인 사용 일당 특약)에 가입되어 있는 분

• 간병비 부담을 보험으로 덜고 싶은 분

시작해 볼까요?

1. 입원(간병 시작) 전에 회원가입부터 해 주세요. 간병할 가족·지인(간병인)과 신청하는 보호자가 각자 본인 명의로 가입해요. 카카오 계정이면 더 간편하게 가입할 수 있고, 환자는 회원이 아니어도 돼요. 가입 전 간병 기간은 보험사에서 소급 인정되지 않으니, 간병인 가입만 먼저 해 두면 신청과 결제는 언제 해도 괜찮아요.

2. 간병 신청하기에서 간병 정보를 입력해요.

3. 시작 전에 이용 전 꼭 확인할 6가지 가이드를 꼭 읽어 주세요.

궁금한 점은 AI 돌봄이(24시간, 로그인 전에도 하루 5마디 체험)에게 물어보세요. 사람 확인이 필요한 일은 AI 돌봄이가 상담원 연결을 안내해요.