간병 서류 6종 한눈에 | 서비스 가이드

보험 청구에 쓰는 서류는 발급하는 곳이 서로 달라요. 돌봄의신이 발급하는 간병 서류 6종과 병원·기관에서 받는 서류를 한눈에 정리했어요.

돌봄의신이 발급하는 간병 서류 6종

간병 종료일(퇴원일)부터, 결제가 완료된 간병은 서류 발급에서 전부 무료로 받아요. 회원 확인서는 간병인이 돌봄의신 회원으로 가입된 건만 발급되니, 건에 따라 최대 6종이에요. 결제 증빙은 결제대행사(PG)가 발급한 매출전표·거래확인서를 함께 받는 항목이에요.

서류	무엇을 증빙하나요
사업자등록증	발급 기관(돌봄의신)이 등록된 회사임을 증빙해요
간병확인서	간병 기간·장소·간병인 정보를 확인해요
결제 내역서	간병비 결제 내역을 증빙해요 (돌봄의신 발급)
결제 증빙	결제대행사(PG)가 발급한 매출전표·거래확인서예요 (결제 수단에 따라 종류가 달라요)
회원 확인서	간병인의 회원 자격과 가입일을 증빙해요 (간병인이 회원으로 가입된 경우에만 발급돼요)
간병일지	일자별 간병 활동 기록이에요 (간병 시작 후 간병일지에서 작성)

발급하는 곳이 다른 서류

어디서	서류	받는 방법
돌봄의신	위 6종	서류 발급에서 직접 내려받아요
병원	입퇴원확인서 · 진단서(진료확인서) · 진료비 영수증·세부내역서 · 간호기록지	원무과·의무기록실에서 발급받아요
정부·기관	가족관계증명서 등	정부24·주민센터에서 발급받아요

보험사·상품마다 요구 서류가 달라요. 청구 전에 보험사 고객센터나 담당 설계사에게 필요한 서류를 확인하고 한 번에 준비하시는 것을 권장해요.

재발급과 저장

발급 서류는 무료이고, 필요할 때마다 서류 발급에서 다시 받을 수 있어요.
같은 환자의 간병을 여러 번 이용했다면 [여러 건 한 번에 발급]으로 한 묶음(최대 10건)으로 받을 수 있어요.
내려받은 PDF는 휴대폰 '내 파일'(다운로드 폴더)에 저장돼요. 보험사 앱이나 홈페이지에 업로드하거나 이메일에 첨부해 바로 제출할 수 있고, 발급 화면의 [사진 공유]로 사진 파일로 보낼 수도 있어요.

서류가 진짜인지 보험사가 어떻게 확인하나요?

서류 묶음 표지와 돌봄의신이 작성한 서류(간병확인서·결제 내역서·회원 확인서·간병일지)에는 회사 직인과 발급번호, QR 코드가 있어요. 보험사가 진위확인 페이지에서 발급번호와 환자명으로 발급 사실을 직접 검증할 수 있어요. 추가 확인 여부는 보험사 심사에 따라 달라요.

보험사가 자체 양식을 요구한다면

보험사 양식의 보험금 청구서는 청구 접수의 기본 서류예요. 담당 설계사에게 요청해 받는 경우가 가장 많고, 보험사 홈페이지·콜센터·지점에서도 받을 수 있어요 (앱·홈페이지 청구는 화면 입력으로 갈음되는 경우가 많아요). 그 외에 자체 양식의 확인서·계약서 작성을 요구받았다면 AI 돌봄이에게 알려 주세요. 작성 가능한 항목을 확인해 도와드릴게요.

※ 지급 여부·금액은 가입하신 상품 약관과 보험사 심사에 따라 달라요. 서류 관련 궁금한 점은 AI 돌봄이에게 물어보세요.