퇴원 당일 체크리스트

퇴원 당일에는 병원 수속으로 바쁠 수 있어요. 병원에서 받아야 하는 서류만 먼저 챙기고, 결제·돌봄의신 서류 발급·정산·보험 청구는 퇴원 후 여유 있게 진행해도 괜찮아요. 가입과 간병 기록만 되어 있다면 언제든 할 수 있어요.

퇴원 전후 이렇게 준비해 주세요

언제	해야 할 일
입원 중(간병 시작 때)	병동 간호사께 "가족이 간병 중이고, 추후 보험 청구 예정"이라고 알리고 간병인 상주·간병 사실을 간호기록지에 남겨 달라고 요청해요. 결제를 마쳤다면 간병일지를 가능하면 매일 작성하고, 결제 전이면 그날 내용을 메모해 두었다가 결제 후 옮겨 적어요
퇴원 전날까지	신청한 간병 기간과 실제 간병 기간이 같은지 확인해요. 결제 전이라면 내 간병에서 수정할 수 있어요. 결제를 마쳤다면 간병일지 기록을 마무리해요 (놓친 날은 간병 기간 안이면 나중에 써도 돼요)
퇴원 당일	보험사에 필요한 병원 서류(입퇴원확인서·진단서·간호기록지 등)를 확인하고, 가능하면 퇴원 수속과 함께 원무과에서 발급받아요
간병 종료 후	아직 결제하지 않았다면 내 간병에서 결제를 완료해요
간병 종료일(퇴원일)부터 · 결제 완료 후	서류 발급에서 간병 서류 6종을 PDF로 받아요 (무료). 종료일 당일부터 발급되니 퇴원하는 날 병원 서류와 함께 바로 제출할 수 있어요. 사업자등록증·회원 확인서는 신청을 마치면 미리 받아 둘 수 있어요
정산 가능일	간병 종료일 다음날이 되고 결제일 기준 5영업일(주말·공휴일 제외)이 지나면, 간병인이 간병비 정산에서 [정산 받기]로 간병비 전액을 받아요
서류가 준비되면	보험사에 청구 서류를 제출해요. 자세한 방법은 보험 청구 준비 가이드를 참고해 주세요
청구 결과가 나오면	신청자나 환자가 내 간병의 해당 간병에서 [보험 청구 결과 알려주기]로 결과를 남겨 주세요. 결과에 따라 다음 단계를 챙겨드려요

병원 서류는 퇴원 후 다시 방문해 발급받으려면 번거로울 수 있어요. 보험사나 담당 설계사에게 필요한 서류를 미리 확인하고, 가능하면 퇴원 수속 때 한 번에 준비해 주세요.

정산은 퇴원 당일 바로 되지 않아요

간병비는 아래 조건이 모두 충족되면 정산할 수 있어요.

간병인이 맡은 간병에서 이 간병을 수락했어요 (본인이 직접 신청한 간병은 제외).
간병 종료일 다음날이 됐어요.
보호자(신청자)의 결제일 기준 5영업일(주말·공휴일 제외)이 지났어요.
간병비 정산에 정산 계좌와 주민등록번호를 등록했어요.

정산이 가능해지면 알림을 보내드려요. 간병인은 간병비 정산에서 [정산 받기]를 눌러 직접 정산받을 수 있어요. 계좌와 주민등록번호를 미리 등록해 두면 정산 가능 알림을 받은 뒤 바로 정산을 신청할 수 있으니(보통 바로 입금되고, 처리 중이면 완료 후 알림), 퇴원 당일에는 결제와 서류 준비까지만 챙기면 돼요.

다시 입원하게 됐다면 (재입원·재이용)

재입원으로 간병이 다시 필요하면 간병 신청하기에서 새 간병으로 신청해 주세요. 1단계의 [이전 신청 불러오기]로 환자·병원 정보를 그대로 가져올 수 있어요. 이전 간병의 서류·정산은 그대로 유지되고, 새 간병은 별도로 진행돼요. 이전에 간병인으로 가입한 가족이 다시 간병하는 경우에는 다시 가입할 필요 없이 바로 신청할 수 있어요.

아직 가입 전인데 오늘 퇴원해요

간병인 사용 일당은 상품에 따라 간병 업체에 등록된 간병인이 실제로 간병한 경우를 보상 대상으로 봐요. 돌봄의신에서는 회원가입을 완료한 시점부터 간병인 자격이 인정되기 때문에, 가입 전에 이미 진행한 간병 기간은 소급해서 인정되지 않아요. 지금 바로 가입하더라도 이번 입원 기간 전체를 인정받기는 어려울 수 있으니, 청구 가능 여부는 보험사나 담당 설계사에게 확인해 주세요. 다음 간병부터는 간병을 시작하기 전에 간병인 회원가입을 먼저 완료해 주세요.

청구 전 마지막 확인

간병 시작 전에 간병인이 가입했나요?
신청한 기간과 실제 간병 기간이 같은가요?
간병일지를 작성했나요?
퇴원 시 필요한 병원 서류를 준비했나요?
돌봄의신 간병 서류 6종을 발급받았나요?

※ 보험금 지급 여부와 금액은 가입한 상품의 약관과 보험사 심사 결과에 따라 달라요. 퇴원 당일 바로 확인하고 싶은 내용이 있다면 AI 돌봄이에게 물어보세요. 24시간 언제든 이용할 수 있어요.