간병일지 작성 가이드

간병일지는 하루하루의 간병을 기록으로 남기는 서류예요. 꼭 제출해야 하는 서류는 아니지만 보험사 심사에서 실제 간병 여부를 확인하는 자료가 되니, 가능하면 작성해 두세요. 간병을 시작할 때 병동 간호사께 간병 사실을 알려 간호기록지에 남기는 것은 꼭 해 두어야 해요. 보험사가 확인할 때는 이 두 기록을 함께 보고, 두 기록이 맞으면 간병 사실이 분명해져요.

왜 작성하면 좋은가요?

• 보험사 심사에서 일자별 간병 사실을 보여주는 근거가 돼요.

• 장기 간병·교대 간병처럼 확인할 내용이 많을 때 특히 도움이 돼요.

• 발급 서류 6종에 포함되어 청구 서류와 함께 제출할 수 있어요.

언제, 누가 작성하나요?

간병비 결제가 완료되면 간병일지에 해당 간병이 나타나고, 간병 시작일부터 간병인이 날짜별로 기록할 수 있어요. 시작 전에는 작성이 열리지 않아요. 하루를 마치며 그날의 기록을 남기는 것을 권장해요. 아직 결제 전이거나 시작 전이라면 메모해 두었다가 날짜별로 옮겨 적으면 돼요. 며칠 지나 몰아서 쓰는 것보다 매일 기록하는 편이 정확하고, 심사에서도 신뢰를 줘요. 환자·신청자도 [간병일지]에서 간병인이 쓴 기록을 볼 수 있어요.

무엇을 기록하나요?

• 간병 시간: 종일제(하루 24시간 간병한 날)와 시간제(정해진 시간만 간병한 날) 중 골라요. 시간제는 시작·종료 시간을 적어요

• 그날 한 간병 활동은 식사·활동·배변·위생·기타 항목을 체크하고 내용을 적어요

• 환자 상태 변화나 특이사항은 메모로 남겨요. 메모는 발급 서류에는 들어가지 않고 간병 참여자(신청자·환자·간병인)만 보는 참고 기록이에요. 서류에 담기는 것은 날짜·시간·간병 업무 체크예요

체크만 해도 괜찮아요. 사실 그대로 매일 기록하는 것이 가장 중요해요.

작성 방법

1. 간병인 계정으로 간병일지 메뉴에 들어가요.

2. 진행 중이거나 완료된 간병을 선택해요. 간병 기간 안의 날짜는 종료 후에도 기록할 수 있어요. 작성한 기록은 보험금 지급이 확정되기 전까지 상세 화면에서 수정하거나 삭제할 수 있어요.

3. 날짜별로 간병 내용을 입력하고 저장해요.

작성한 일지는 서류 발급 때 간병일지 서류에 그대로 담겨요. 간병일지만 따로 받는 건 간병 시작 후 언제든 할 수 있어요.

손으로 적고 싶다면

서류 발급에서 해당 간병을 열고 [수기 양식 다운로드]를 누르면 인쇄용 양식(7일 1장, 기간이 길면 여러 장)을 받을 수 있어요. 이미 기록한 내용이 있으면 함께 담겨요. 완전히 빈 표가 필요하면 [간병일지 작성] 화면 옆의 [수기 양식 다운로드]를 이용해 주세요. 화면에서 기록한 내용은 정식 발급 서류(간병일지)에 담겨요.

보험 청구 요건

간병일지는 아래 요건과 함께 봐요. 기록할 때 이 기준에 맞는지 확인해 주세요.

• 입원 기간 안의 간병만 인정돼요. 병원 서류(입퇴원 확인서 등)에 적힌 입원 기간 안으로 날짜를 기록해요.

• 1일 간병 시간은 상품에 따라 하루 8시간 이상 요건이 있어요. 이 요건이 있는 상품은 못 미친 날은 지급되지 않고, 간병비를 올려도 달라지지 않아요. 종일제는 24시간, 시간제는 실제 시작·종료 시간을 그대로 적어요.

• 1일 간병비의 최소 간병비(통상 7만~10만원대)는 가입하신 보험사·상품·약관에 따라 달라요. 최소 간병비에 못 미치면 보장 금액의 절반만 지급되기도 해요. 자세한 내용은 간병비는 얼마로 정해야 하나요? 문항을 참고해 주세요.

• 간병인 가입은 간병 시작 전에 되어 있어야 해요. 시작 후 가입은 소급되지 않아요.

※ 지급 여부·금액은 가입하신 상품 약관과 보험사 심사에 따라 달라요. 기준은 담당 설계사나 보험사 고객센터에서 확인해 주세요.

필수 확인 사항

• [필수] 간병을 시작하면 병동 간호사께 "가족이 간병 중이고, 추후 보험 청구 예정"이라고 알리고 간병인 상주·간병 사실을 간호기록지에 남겨 달라고 요청해 주세요. 간호기록지는 병원이 쓰는 기록이라 요청해 두어야 남아요. 자세한 방법은 간호기록지는 어디서 받나요? 문항을 참고해 주세요.

• 보험사가 실제 간병 여부를 확인할 때는 간호기록지(병원 기록)와 간병일지(우리 기록)를 함께 봐요. 두 기록이 맞으면 간병 사실이 분명해져요.

• 간병일지는 가능하면 매일 남겨 주세요. 놓친 날은 간병 기간 안의 날짜라면 종료 후에도 기록할 수 있고, 손으로 적고 싶다면 수기 양식을 이용해도 돼요.

• 교대 간병이라면 각자 자기가 간병한 날짜를 기록해 주세요.