가상계좌로 입금했어요. 이체확인증은 어디서 받나요?

이체확인증(입금·이체 확인서)은 돌봄의신이 아니라 입금하신 은행이 발급하는 서류예요. 입금한 은행의 앱·인터넷뱅킹의 이체내역 확인증 메뉴에서 발급받거나, 은행 창구에서 요청하면 돼요.

다만 보험 청구에 이체확인증까지 필요한 경우는 많지 않아요. 가상계좌 입금도 서류 발급의 결제 증빙에서 결제대행사(PG)가 발급한 거래확인서를 받을 수 있고, 결제 내역서와 함께 결제 사실을 증빙해요. 보험사가 이체확인증을 콕 집어 요구한 경우에만 입금 은행에서 발급받아 제출해 주세요.

※ 가상계좌 입금 기한은 발급 후 24시간이에요. 기한이 지나면 결제 화면에서 새로 발급받을 수 있어요.