간병인 등록은 누가, 언제 해야 하나요?

간병할 가족이 간병을 시작하기 전에 본인 명의로 가입해야 해요. 신청하는 보호자도 본인 계정이 필요하고, 환자는 회원이 아니어도 돼요.

간병인 사용 일당 특약은 약관에 따라 간병 업체에 소속된 간병인이 유상으로 간병한 경우를 보상 대상으로 봐요. 간병인 자격은 돌봄의신 가입 완료 시점부터 인정되기 때문에, 가입 전에 진행한 간병 기간은 소급해서 인정되지 않아요. 이 부분을 모르셔서 청구를 놓치는 분이 가장 많아요.

입원이 정해졌다면 간병 시작 전에 간병인 가입부터 마쳐 두세요. 가입만 되어 있으면 신청·결제·서류 발급은 이후 언제든 진행할 수 있어요. 교대 간병 예정이라면 교대할 가족도 미리 가입해 주세요. 간병인이 아직 가입 전이라면 간병 신청하기 3단계에서 이름·연락처로 초대 등록하고, 그 자리에서 카카오톡·문자·링크로 가입 초대를 보낼 수 있어요. 초대받은 분이 초대할 때 적은 이름·휴대전화 번호 그대로 가입하면 자동으로 연결돼요. 다만 초대받은 분도 가입을 마친 날부터 간병인 자격이 인정되니, 간병 시작 전에 가입을 마치도록 꼭 알려 주세요.

※ 사정이 있어 직접 가입이 어렵다면, 가족이 옆에서 도와주시거나 카카오톡 채널 '돌봄의신'에 가입 의사를 먼저 남겨 주세요 (AI 돌봄이에게 말씀하시면 상담원 연결을 안내해요). 남겨 주신 시점은 상담 기록에 남지만 보험사의 인정을 대신하지는 않아요. 가장 정확한 방법은 홈페이지에서 직접 가입을 마쳐 두시는 거예요.